นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

เว็บไซต์นี้ดำเนินงานโดยทีมตัวแทนประกันชีวิต สังกัดบริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เป็นผู้เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายฉบับนี้

2. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่ท่านกรอกผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์เท่านั้น ได้แก่:

• ชื่อ–นามสกุล
• เบอร์โทรศัพท์
• LINE ID (ถ้าระบุ)
• จังหวัด
• ช่วงเวลาที่สะดวกให้ติดต่อ
• อายุและเพศของผู้เอาประกัน สำหรับข้อมูลที่ใช้ประกอบการเสนอแผน
• ชื่อองค์กรและจำนวนสมาชิกโดยประมาณ สำหรับคำขอประกันกลุ่ม (ถ้าระบุ)
• แผนที่สนใจและประเภทคำขอ
• เรื่องที่อยากปรึกษา และรายละเอียดเพิ่มเติม

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลของท่านจะถูกใช้เพื่อ:

• ติดต่อกลับเพื่อให้ข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับแผนประกันชีวิตตามที่ท่านสนใจ
• จัดเตรียมใบเสนอราคาและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• ให้บริการหลังการขายและดูแลกรมธรรม์

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น และจะไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

4. การเปิดเผยข้อมูล

ข้อมูลของท่านอาจถูกเปิดเผยให้แก่:

• บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เพื่อดำเนินการตามกระบวนการรับประกัน
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์ เพื่อรับและประมวลผลคำขอผ่านระบบเซิร์ฟเวอร์ และ LINE Messaging API เพื่อส่งคำขอให้ทีมผู้ดูแลบัญชี LINE OA @mtlplanner โดยไม่มีการเก็บฐานข้อมูลคำขอติดต่อไว้ในเว็บไซต์นี้
• Google Analytics เมื่อท่านยินยอมให้ใช้คุกกี้วิเคราะห์ โดยส่งเฉพาะข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์และเหตุการณ์การกดช่องทางติดต่อ ไม่ส่งชื่อ เบอร์โทรศัพท์ LINE ID หรือข้อความที่กรอกในแบบฟอร์ม

5. ระยะเวลาจัดเก็บ

ข้อมูลจะถูกจัดเก็บตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ทางช่องทางติดต่อในนโยบายนี้ การจัดการข้อมูลที่ส่งไปยังแชต LINE ดำเนินการโดยทีมผู้ดูแลตามวัตถุประสงค์การติดต่อ ไม่อ้างว่าระบบเว็บไซต์ลบข้อความใน LINE อัตโนมัติ

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ:

• ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• ขอลบหรือทำลายข้อมูล
• ขอระงับการใช้ข้อมูล
• คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

7. การรักษาความปลอดภัย

ข้อมูลของท่านถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS) และจัดเก็บในระบบที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

8. คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อจดจำตัวเลือกของท่านเป็นเวลา 365 วัน และใช้ Google Analytics 4 เฉพาะเมื่อท่านกด “ยอมรับทั้งหมด” เพื่อวัดการเข้าชม หน้าเว็บ การสำรวจแผน การเปรียบเทียบ และขั้นตอนการติดต่อ ท่านสามารถปฏิเสธหรือถอนความยินยอมได้จาก “ตั้งค่าคุกกี้” ที่ท้ายเว็บไซต์ โปรดอ่านรายละเอียด ชื่อคุกกี้ และวิธีจัดการได้ที่ นโยบายคุกกี้ และ วิธีที่ Google ใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์ที่ใช้บริการของ Google

9. ช่องทางติดต่อ

หากต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อได้ที่:

• โทรศัพท์: 081-974-2424
• LINE Official Account: @mtlplanner